Услуги

ИНФОРМАЦИЮ о текущих выставках, часах работы и услугах для посетителей можно получить на входе в музей.

КАФЕ, МАГАЗИН, ГАРДЕРОБ ОТКРЫТЫ.

ЗАКАЗ ЭКСКУРСИЙ

  Для заказа экскурсии по выставкам и экспозициям свяжитесь с нами не менее чем за три дня до желаемой даты. 

Заявки принимаются вторник-воскресенье с 11:00 до 17:00
Тел.: + 7 (812) 570-54-21; excursions@ethnomuseum.ru

Заполнить форму для заказа экскурсии

       

ФОТО- и ВИДЕОСЪЕМКА

Любительская фото- и/или видеосъемка без использования вспышки, штатива или палки для селфи в Музее приветствуется, за исключением случаев, когда это ограничено или запрещено по требованиям сохранности экспонатов и обеспечения авторских прав их владельцев. Пожалуйста, обращайте внимание на графические уведомления, запрещающие съемку, размещенные при входе на выставку или рядом с экспонатами.

Любые фотосессии (свадебная, костюмированная, постановочная, fashion и пр.) без согласования с администрацией музея запрещены. Профессиональная фото- и/или видеосъемка проводятся только по согласованию с Музеем info@ethnomuseum.ru.  

Узнать о различиях любительской и профессиональной съемки можно в Правилах посещения музея (п.7.12. – 7.15)

ПОСЕТИТЕЛИ С РЕБЕНКОМ

Осмотр экспозиций посетителями с сидячими колясками разрешен. Наши сотрудники помогут в транспортировке коляски (без ребенка) по лестницам. Обратитесь в день посещения к администратору входной зоны.

        

ДОСТУПНОСТЬ

Для комфортного посещения музея предупредите нас о своем визите не позднее, чем за один день, заполнив заявку на сопровождение.

Также ждем ваших звонков
+ 7 (812) 570-54-21 (вт-вс),
+ 7 (812) 571-25-01(пн-пт) или еmail: excursions@ethnomuseum.ru

 Подробная информация о доступности музея 

ТУАЛЕТЫ расположены на цокольном этаже. Туалет для особых гостей – на первом этаже входной зоны музея.

ПЕРВАЯ ПОМОЩЬ

Если понадобилась медицинская помощь, обратитесь к ближайшему сотруднику музея или к администратору на входе.

ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ

Вы можете оставить отзыв о работе музея в книге отзывов на стойке информации, а также с помощью формы обратной связи.